DRIVER TRAINING

司机培训

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提车前培训

 

对司机进行专业理论与实操培训,以及路考训练。一方面从运营能力着手,对司机进行培训,提升司机运营过程中的业务能力,包括接单技巧、乘客服务规范、交通规章制度、车辆操作注意事项等;另一方面,从安全角度进行专项培训,考核司机专业驾驶技能。

只有专业服务能力和路考技术都合格的司机,才能成为一名合格的亚滴司机。随着业务规模的不断增长,亚滴为司机做的提车前培训每年超5万人次。

酒驾安全培训

 

亚滴积极响应政府号召,展开一系列措施,加强对酒驾的宣导和管理,如:在驿站和交付中心悬挂酒驾危害警示横幅,日常培训和管理中加大对司机的酒驾醉驾危害性提醒教育,开展一案一警示,对有饮酒习惯员工或司机进行摸底排查,购买酒精测试仪对司机进行酒精检测,邀请交警对司机进行酒驾专项安全培训等。

月度培训

 

秉持为司机与乘客的安全负责任的态度,亚滴每月定期为司机进行月度培训,强化司机安全意识和专业服务能力,并进行考核。同时,提醒司机注意规范行车,尤其对违法高发地段进行交流,提高司机警觉,减少交通违法发生率。

亚滴持之以恒为司机进行月度培训,每年超10万人次。

高交通违法提醒及事故处理协助

 

规范行车是驾驶安全之本,为保障司机和乘客的安全,车辆产生违法行为之后,亚滴会对其进行持续性关注,并通过短信形式提醒司机注意行车安全。尤其是高违章且未处理的司机,亚滴将及时召回车辆协助处理。

针对租车期间发生交通事故的情况,亚滴则会给予相应的指导性服务,协助司机对事故现场进行专业处理、车辆保险理赔等。

此外,亚滴对使用中需要保养的车辆会进行及时提醒和协助预约服务;对维修好的车辆及时通知驾驶员取车。